U šibenskim ljekarnama potvrdili su nam poteškoće i kazali da je Hrvatski zavod za javno zdravstvo (HZZO) svima izdao pisanu obavijest o nedostupnosti sustava i djelovanjima na otklanjanju kvara. 

- Kad će proraditi, ne znamo. Pacijenti zasad imaju dosta razumijevanja, mada ovo nije prvi put da sustav ne radi. Na žalost, u posljednje vrijeme svako malo 'pada'. Pacijenti trebaju hitno do lijeka, mi im ga ne možemo dati pa jedino mogu čekati što, naravno, ljude frustrira - kazali su nam u jednoj od apoteka Ljekarne Šibenik u centru grada.

U drugoj ljekarni ista priča, a u razgovoru nas podsjećaju koliko svijet ovisi danas o tehnologiji.

- Bilo je svakako puno sigurnije dok smo koristili papirnate recepte za lijekove. Pacijentima je 'online' jednostavnije jer ne moraju fizički ići kod liječnika, ali kad se dogode ovakve situacije ipak ne mogu. Lijekova nema i opet smo nigdje - sliježu ramenima u apoteci .

Obišli smo i par obiteljskih liječnika u centru grada, želeći čuti kako pacijenti reagiraju na situaciju, a sukladno svim očekivanjima tamo nismo zatekli nikog kome je do priče s novinarima

- Kažu nam pacijenti da kupimo novi kompjuter. Ljudi ne shvaćaju da je problem u sustavu i da mi s time nemamo šta - kaže medicinska sestra gledajući u zaslon svog računala s 'mrtvom' konekcijom čekajući da sustav proradi ili još bolje, da joj završi ova traumatična smjena.